Shrnutí smluvních podmínek diagnózy

Verze 1.1 · 14. 9. 2026 · EASYS s.r.o., IČO 23489880

Pro koho. Služby poskytuji podnikatelům (firmám a OSVČ). Nejsou určeny spotřebitelům. Objednáním etapy 1 potvrzujete, že službu objednáváte v rámci své podnikatelské činnosti a že jste oprávněni umožnit kontrolu systému, pořízení jeho kopií a analýzu kódu a dat ve sjednaném rozsahu.

Tři kroky, tři samostatná rozhodnutí.

• Vnější náhled — zdarma, bez přístupů do systému, do 48 hodin od poptávky. Nezakládá žádný závazek.
• Etapa 1 — Zajištění a zmapování — 10 000 Kč bez DPH. Vzniká podpisem Specifikace etapy 1 (postačí e-mailem); platí se při uzavření. Dodání do 10 pracovních dnů od předání přístupů.
• Etapa 2 — Odborné ověření a zpráva — cena podle rozsahu systému zjištěného v etapě 1, v rozmezí 18 000–35 000 Kč bez DPH. Přesnou závaznou cenu obsahuje nabídka, kterou dostanete se zprávou etapy 1; nabídka platí 90 dnů. Etapu 2 objednáváte potvrzením nabídky; platí se při předání závěrečné zprávy. Dodání do 15 pracovních dnů od objednání.

Lhůty. Běží od úplného předání sjednaných přístupů a součinnosti a neběží po dobu, kdy je práce blokována chybějící součinností nebo třetí stranou, kterou nemohu ovlivnit (například dodavatel, který nevydá přístupy).

Vrácení platby za etapu 1. Pokud nebudete se zprávou etapy 1 spokojeni, můžete do 14 dnů od jejího předání požádat o vrácení celé částky; v žádosti uvedete, co vám chybělo. Důvod neposuzuji — částku vrátím do 14 dnů od žádosti. Výstupy etapy 1 (záloha, inventura vlastnictví, hlídání provozu) vám zůstávají. Objednáním etapy 2 právo na vrácení platby za etapu 1 zaniká; žádostí o vrácení se zakázka uzavírá a nabídka etapy 2 pozbývá platnosti.

Nic nepropadá. Když etapu 2 neobjednáte, zakázka se uzavře, výstupy etapy 1 jsou vaše a žádné další platby nevznikají.

Všechno je vaše. Účty, zálohy, přístupy a výstupy vznikající při práci se zřizují na vaše jméno. Váš stávající systém a data jsou a zůstávají vaše. Ke zprávě, dokumentaci a všemu, co pro vás při zakázce vytvořím, získáváte zaplacením ceny výhradní, časově i územně neomezenou licenci včetně práva to měnit a nechat měnit kýmkoli. Zpráva je psaná tak, aby podle ní mohl postupovat kdokoli — nejste vázáni pokračovat se mnou. Mé obecné postupy, šablony a nástroje zůstávají mé.

Přístupy a data. Přístupy mi udělujete v nejmenším nutném rozsahu, výchozí režim je jen čtení; každý přístup má v protokolu datum odvolání. Do provozu zasahuji jen v předem schválených krocích se zálohou a záznamem. Osobní údaje z vašich systémů zpracovávám podle Zpracovatelské smlouvy. Obsah vašich databází, dokumenty, logy, přístupové údaje ani osobní údaje do nástrojů umělé inteligence nevkládám; pro analýzu se používá pouze předem očištěný zdrojový kód a struktura databáze bez dat. Po skončení zakázky smažu ze svého prostředí všechny kopie vašeho systému, produkčních dat a pracovní kopie a písemně to potvrdím; smlouvu, fakturaci, zprávu a komunikaci uchovávám po dobu stanovenou předpisy a pro případ sporu.

Mlčenlivost. O vašem systému, datech a zjištěních zachovávám mlčenlivost i po skončení spolupráce. Jako referenci vás uvedu jen s vaším písemným souhlasem.

Bez slev a bez provizí. Slevu z ceny diagnózy na navazující práci neposkytuji a od dodavatelů, které vám ve zprávě doporučím, neberu žádnou odměnu — aby doporučení bylo jen vaše.

Co diagnóza je a co není. Diagnóza je odborné posouzení systému v rozsahu sjednaném ve Specifikaci a podle jeho stavu v době posouzení. Není zárukou, že budou nalezeny všechny existující vady nebo bezpečnostní slabiny, a není penetračním testem, certifikací ani právním auditem, není-li to výslovně sjednáno.

Odpovědnost. Neodpovídám za vady a bezpečnostní slabiny systému, které existovaly před zahájením zakázky; diagnostické zjištění takového stavu není vadou mé práce. Celková náhrada škody z jedné zakázky je omezena její cenou bez DPH, nejde-li o úmysl nebo hrubou nedbalost; omezení se neuplatní tam, kde je podle právních předpisů nelze platně sjednat.

Dokumenty, které dostanete před podpisem. Rámcová smlouva o poskytování služeb, obchodní podmínky, Zpracovatelská smlouva dle čl. 28 GDPR, Specifikace etapy 1 a Zásady práce s daty a AI. Smluvní vztah se řídí právem České republiky.

Dotazy: gregor@easys.cz