Zásady ochrany osobních údajů
Verze 1.1 · účinnost od 14. 9. 2026
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem je EASYS s.r.o., IČO 23489880, sídlo Branka 205/8, Komín, 624 00 Brno, e-mail gregor@easys.cz (dále „já" nebo „správce"). Službu poskytuje osobně jednatel společnosti; pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován.
Tyto zásady se týkají webu itdiagnoza.cz, poptávkového formuláře, vnějšího náhledu a související komunikace. Nakládání s údaji obsaženými v systémech klientů během zakázky upravuje samostatná zpracovatelská smlouva, kterou uzavírám s klientem před předáním přístupů — v ní vystupuji jako zpracovatel a klient jako správce.
2. Jaké údaje zpracovávám a odkud je mám
Poptávka z formuláře — adresa vašeho webu nebo systému, e-mail, text zprávy (nepovinný), odpovědi na šest nepovinných otázek o systému, datum a čas odeslání, parametry odkazu, ze kterého jste přišli (název zdroje a kampaně, případně klíčové slovo, bez identifikace osoby). Zdroj: vy.
Vnější náhled — veřejně dostupné údaje o doméně a webu, které uvedete: z registru domén jen to, zda je držitelem vaše společnost, jiná právnická osoba (její název), nebo fyzická osoba, a datum expirace — jméno fyzické osoby jako držitele domény ve vnějším náhledu neuvádím ani neukládám; dále záznamy DNS a nastavení šifrování a ochranných hlaviček webu. Zdroj: veřejné registry a samotný web. Vnější náhled nezahrnuje žádný přístup do systému.
Komunikace — e-maily, které si vyměníme, a záznam o jejich odeslání.
Technické údaje — IP adresa a technické údaje požadavku při odeslání formuláře, používané výhradně k ochraně před spamem a zneužitím; provozní záznamy serveru.
Návštěvnost webu — měřím ji bez cookies a bez identifikace osoby, jen jako souhrnná čísla (počet návštěv, stránky, zdroj). [DOPLNIT: použitý nástroj a jeho provozovatel, nebo „vlastní měření na serveru správce".]
Neshromažďuji údaje z jiných zdrojů, nevytvářím profily a nezasílám obchodní sdělení. Váš e-mail použiji jen k odpovědi na vaši poptávku a k navazující komunikaci o ní.
3. Proč a na jakém základě
| Účel | Údaje | Právní základ |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky: příprava vnějšího náhledu, odpověď, návrh smlouvy | poptávka, vnější náhled, komunikace | jednáte-li za sebe (OSVČ): jednání o smlouvě na vaši žádost — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; jednáte-li za společnost jako její kontaktní osoba: oprávněný zájem správce na jednání a komunikaci se zákazníkem — čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Ochrana formuláře a webu před spamem a zneužitím | technické údaje | oprávněný zájem správce na bezpečném provozu — čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Doložitelnost komunikace pro případ sporu | komunikace, záznam o odeslání | oprávněný zájem správce — čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Po uzavření smlouvy: účetní a daňové povinnosti | identifikační a fakturační údaje | právní povinnost — čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Souhrnné měření návštěvnosti | souhrnná čísla bez osobních údajů | — (osobní údaje se nezpracovávají) |
Odpovědi na šest otázek jsou nepovinné; bez nich vnější náhled vznikne z veřejných údajů.
4. Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávka, na kterou nenaváže smlouva, včetně vnějšího náhledu a komunikace: 12 měsíců od poslední komunikace, poté výmaz.
- Technické údaje pro ochranu před spamem a provozní záznamy: 30 dnů.
- Po uzavření smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy
[DOPLNIT: 10 let u daňových dokladů — potvrdit s účetní]; údaje ze systémů klienta podle zpracovatelské smlouvy (výmaz s písemným potvrzením).
5. Kdo má k údajům přístup
Údaje vidím já. Dále je zpracovávají jen tito příjemci, a to pouze v rozsahu své role:
| Příjemce | Role | Umístění |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | infrastruktura (server, zálohy) | Německo / EU |
| [DOPLNIT poskytovatel e-mailu] | odesílání a příjem e-mailů | [DOPLNIT — EU] |
| [DOPLNIT nástroj měření, pokud není vlastní] | souhrnné měření návštěvnosti | [DOPLNIT — EU] |
| účetní, advokát | zákonné povinnosti a právní poradenství; vázáni mlčenlivostí | ČR |
Osobní údaje nepředávám mimo EU/EHP. Osobní údaje z poptávek nevkládám do nástrojů umělé inteligence. Orgánům veřejné moci údaje předám jen tam, kde to ukládá zákon.
6. Automatizované rozhodování
Vnější náhled vzniká zčásti automaticky (sběr veřejných údajů a jejich sestavení do přehledu). Rozhodnutí, zda a co vám nabídnu, dělá vždy člověk. Žádné rozhodnutí s právními účinky se nečiní automatizovaně.
7. Cookies
Veřejné stránky webu nepoužívají cookies ani jiné identifikátory v prohlížeči, a proto na nich není lišta se souhlasem. Po přihlášení do online přehledu zakázky nebo administrace se ukládá technicky nezbytná cookie relace, bez které přihlášení nefunguje; k ní se souhlas nevyžaduje.
8. Zabezpečení
Web běží výhradně přes šifrované spojení. Administrace je chráněna vícefázovým přihlášením. Zálohy jsou šifrované a uložené v EU. K údajům nemá přístup nikdo mimo osoby uvedené v části 5.
9. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Napište na gregor@easys.cz; odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do měsíce.
Pokud se domníváte, že údaje zpracovávám v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
10. Změny
Tyto zásady mohu aktualizovat; na webu je vždy aktuální verze s datem účinnosti. Změna se nedotýká již zpracovaných údajů bez vašeho vědomí.